LETGEN HAKKINDA SIKÇA SORULAN SORULAR
İzmir merkezli biyoteknoloji firması Letgen Biyoteknoloji, moleküler biyoloji ve genetik alanında yenilikçi çözümler geliştirmektedir. Uluslararası iş ortaklıklarıyla faaliyet gösteren firmamız hakkında temel bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Letgen Biyoteknoloji, moleküler biyoloji ve genetik alanında ürün satışı sunan bir biyoteknoloji firmasıdır. Özellikle PCR, qPCR, Real-Time PCR, ELISA kitleri ve oligonükleotid sentezi gibi alanlarda ürünler sağlamaktadır.
Aktif olarak 2019 yılından bu yana hizmet vermekteyiz.
Yönetim Ofisi: Konak/İzmir (Ege Perla)
Gönderim Merkezi: Bornova/İzmir
Satış: Tüm Türkiye, Bakü, Taşkent
İhtiyaca en uygun ürünü hızlı ve doğru şekilde sunmak, yeni teknolojileri takip ederek yenilikçi çözümlerle müşteriye maksimum fayda sağlamak.
Evet. Pek çok global şirketin Türkiye distribütörüyüz. Örnekler: IDvet, Norgen, Microsynth, GRISP, Loewe, Ratiolab, Qualiplante, Gen-ial başta olmak üzere bir çok marka ile temsilciliklerimiz devam etmektedir.
Ürünler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Letgen Biyoteknoloji, moleküler tanı ve araştırma laboratuvarlarının ihtiyaçlarına yönelik geniş bir ürün portföyü sunar. Bu bölümde PCR, Real-Time PCR, ELISA kitleri, DNA/RNA saflaştırma çözümleri ve laboratuvar cihazları ve sarf malzemeleri gibi temel ürün grupları hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Master Mix (PCR – qPCR), Ticari PCR kitleri, Elisa kitleri, NGS kütüphane hazırlama kitleri ve consumables, Enzimler, Nükleik asit izolasyonu ve koruma, DNA elektroforez ve klonlama, Oligonükleotid Primer ve Probe, Yaşam bilimleri plastikler, Protein ve Hücre araştırma, Mikrobiyoloji besiyerleri, Cihazlar ve yedek parçalar, Buffer and solutions.
Gıda patojenleri, GDO, bitki patojenleri ve hayvan sağlığı araştırma çalışmalarına yönelik qPCR kitleri.
Yeni nesil sekanslama ürünlerimiz Illumina ve Oxford Nanopore gibi platformlarla uyumludur.
Özellikle hayvan sağlığı/zoonotik alanlarda IDvet ELISA portföyü, bitki sağlığına yönelik Loewe Elisa kitlerimizde geniş ürün yelpazemiz mevcuttur.
Sitede ürün ve marka bazlı liste ve kodlar (GRS PCR tüp/strip/plate, qPCR plakalar, sızdırmazlık filmleri, pipet uçları, falkon-mikrosantrifüj tüpleri vb.) yer alıyor; sterilite veya DNase/RNase-free gibi nitelikler ürün teknik föylerinde belirtilir.
Ürün bazında ve/veya üretici teknik dokümanlarında; erişim için firmamız iletişim kanalları üzerinden talep alınır.
Kendi süreçlerimizde ISO 9001 kalite güvence sistemi kapsamında çalışıyoruz. Başlıca partnerlerimizden Microsynth’in ISO/IEC 17025 akreditasyonu ile ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 ve GMP sertifikasyonları ve Norgen Biotek’in ISO 9001, ISO13485 ve GMP sertifikasyonu mevcuttur.
Satış & Destek Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Letgen Biyoteknoloji’nin sipariş süreçleri, ürün teslimatı ve satış sonrası teknik destek hizmetleri hakkında tüm bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Firma, uzman kadrosuyla kullanıcılarına kesintisiz destek sağlamayı hedefler.
Teklif → sipariş → sevkiyat akışı; hızlı teslimat ve satış sonrası destek şirketin temel vaatleri arasındadır. İrtibat: yetkili müşteri temsilcisi, telefon, WhatsApp ve e-posta. Ayrıca web sitemizde yer alan online görüşme planla bölümünden alanında uzman ekibimizden çevrimiçi toplantı talebi oluşturabilirsiniz.
Evet, en çok talep gören ürünlerimizi sürekli stoklarımızda bulunduruyoruz. Geniş depolama ağımız ile siparişlerinizde zaman kaybı yaşamadan hızlı teslimat yapabiliyoruz.
Stok yönetimi sayesinde “sektöründe en hızlı teslimat” hedeflenir; proje/özel ürünlerde süre değişebilir.
Evet, bu bizim en güçlü yanımız. 7/24 teknik destek, cihaz bakım/aplikasyon, lojistik ve kalite kontrol desteği sunulur.
Talebe göre kullanım öncesi ve satış sonrası teknik eğitim, ürün aplikasyonu konusunda yerinde ve online destek sağlıyoruz.
KVKK (kişisel verilerin korunması kanunu) kapsamında yayımlanmış firma politikamız ve aydınlatma metinlerimiz mevcut olup yılda iki kez hukuk danışmanız tarafından denetimlerimiz gerçekleştirilmektedir.
Distribütörlük & İş Ortaklıkları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Letgen Biyoteknoloji ile iş birliği fırsatlarını keşfedin. Bu bölümde, distribütörlük ve bayilik koşulları, ulusal ve uluslararası iş ortaklıkları ve yurt dışı satış imkanları gibi ticari iş birlikleri hakkında merak edilen soruların yanıtları bulunmaktadır.
Letgen Bio’nun bayi sistemiyle çalışmak isterseniz; firmanızın tanıtım dosyasını info@letgenbio.com adresine iletmeniz yeterlidir. İlgili birim size dönüş sağlayacaktır.
Letgen, Türkiye geneli ve komşu coğrafyalarda distribütörlük ve bayi kanalıyla hizmet vermektedir. Spesifik bölgesel talepler için başvurunuzu bekliyoruz.
Letgen, distribütörlerine şu avantajları sunmaktadır:
- Hızlı teslimat ve güçlü stok yönetimi
- 7/24 teknik destek ve satış sonrası hizmet
- Adil ve bağımsız denetimlerden geçen fiyat politikası
- Kullanım öncesi ve sonrası teknik danışmanlık imkânı
- Global markalarla iş ortaklığı ve yenilikçi çözüm odaklı yaklaşım
Evet. Deneyimli tedarik zinciri birimimiz yönetiminde, dünyanın her yerine talep edilen incotermslerde sevkiyat yapabilmekteyiz. Özellikle aktif olduğumuz bölgeler: Orta Asya, Arap ülkeleri ve Kuzey Afrika.
Araştırma & Akademik İşbirlikleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Letgen Biyoteknoloji ile bilimsel ve akademik iş birliği fırsatlarını keşfedin. Bu bölümde, üniversitelerle yürütülen ortak projeler, Ar-Ge destekleri, ulusal ve uluslararası akademik iş birlikleri ile bilimsel yayınlarda ürün kullanımına dair sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Evet. Letgen, akademik iş birliklerine açıktır. Üniversiteler, enstitülerle ve araştırmacılarla iş birlikleri yapılmaktadır.
Evet. Letgen, global çözüm ortaklarıyla birlikte Ar-Ge projelerinde aktif rol alıyor ve ortaklık imkânı sunuyor.
Evet, TÜBİTAK ve KOSGEB destekli projeler için ürün tedariği yapıyoruz. Proje süreçlerine uygun şekilde gerekli teknik dokümantasyon desteğini de sağlıyoruz.
Yayınlarda Letgen ürünlerini kullanmanız halinde, doğru referans formatı için doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Akademik ekibimiz size uygun formatı en kısa sürede iletecektir.
Sertifikalar & Kalite
Letgen Biyoteknoloji’nin kalite ve güvenceye verdiği önemi keşfedin. Bu bölümde, sahip olduğumuz ulusal ve uluslararası sertifikalar, kalite kontrol süreçlerimiz, çevreye duyarlı ve sürdürülebilirlik odaklı politikalarımız hakkında merak edilen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Firmamız ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi sertifikasına sahiptir. Ayrıca, iş birliği yaptığımız üretici firmalar GMP sertifikasına sahiptir.
Letgen; müşteri ihtiyaçlarına esnek yanıt verme, teknik eğitim, satış sonrası destek ve bağımsız fiyat denetimi gibi kalite odaklı uygulamalara sahiptir. Bu da süreç içerisinde bir kalite kontrol mekanizmasının varlığına işaret eder.
Evet, ürünlerimiz uluslararası kalite standartlarına uygun olarak tedarik edilmektedir.
Letgen marka çatısı altında sürdürülebilir ve çevre dostu yaklaşımlar benimsenmiştir. Karbon ayak izini azaltma ve lojistik süreçlerde çevre dostu planlama gibi politikalar uygulanmaktadır.